Rujukan Laman

Baca Terma Sebelum Membuka Akaun

Terma dan Syarat ip68 mengatur setiap aspek penggunaan platform kami, daripada pembukaan akaun hinggalah kepada pengeluaran wang, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongTerpakai kepada semua akaun ip68Dikemaskini secara berkalaMeliputi semua kaedah pembayaranBoleh dihubungi melalui sokongan 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ip68 Baca Terma Sebelum Membuka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang keraguan mengenai terma dan syarat kami atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan ip68 sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas dan tepat bagi setiap pertanyaan berkaitan polisi kami.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform ip68 untuk mendapatkan penjelasan segera tentang sebarang peruntukan dalam Terma dan Syarat kami, setiap hari sepanjang masa.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma akaun, polisi pembayaran atau hak pengguna ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di laman ip68 untuk membaca penjelasan terperinci tentang setiap klausa dalam Terma dan Syarat kami sebelum menghubungi pasukan sokongan.

AKAUN DAN KESELAMATAN ANDA

Cara ip68 Menguruskan Terma Akaun Anda

Kami menguruskan data, keselamatan akaun dan polisi pengguna kami dengan telus dan bertanggungjawab. Setiap butiran dalam bahagian ini menerangkan bagaimana ip68 melindungi hak anda sebagai pengguna platform kami di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkenaan. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

ip68 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ip68 dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan memberitahu kami segera jika ada aktiviti mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang berkuat kuasa di Malaysia.

Permintaan Perubahan Terma

Jika anda ingin meminta semakan atau penjelasan tentang mana-mana terma yang mempengaruhi akaun anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menyemak dalam masa tiga hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun ip68 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Sebarang baki wang yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Tentang Terma dan Syarat ip68

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap kami terima daripada pengguna akaun ip68 berkaitan terma penggunaan, hak data dan polisi akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengemas kini Terma dan Syarat apabila diperlukan, contohnya apabila ada perubahan undang-undang atau penambahan perkhidmatan baharu. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel atau paparan dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan laman ip68 tanpa membuka akaun masih tertakluk kepada bahagian tertentu dalam terma kami, khususnya berkaitan kuki dan privasi data. Pembukaan akaun mengikat anda pada keseluruhan Terma dan Syarat secara penuh.

Terma dan Syarat terkini sentiasa tersedia di laman ip68.my. Anda juga boleh meminta pasukan sokongan kami menghantar salinan PDF melalui e-mel pada bila-bila masa tanpa sebarang bayaran.

Anda berhak menghubungi kami untuk mendapatkan penjelasan sebelum menerima pindaan. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun dan mengeluarkan baki anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tanpa penalti.

Akaun ip68 boleh dibuka oleh individu yang memenuhi syarat umur sah di sisi undang-undang Malaysia dan bermastautin di wilayah yang disokong. ip68 berhak meminta dokumen pengesahan identiti bagi memastikan pematuhan terma.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda disimpan mengikut tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya sehingga enam tahun, sebelum dipadam secara kekal daripada sistem kami.

Dalam kes penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran jelas terma kami, ip68 berhak menggantung akaun dengan segera. Untuk kes lain, kami akan memberi notis terlebih dahulu dan memberi peluang kepada anda untuk membuat rayuan melalui sokongan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar ip68 Login Burung Hantu Malam